Bevy, в Италии появился первый "умный" стартап по доставке воды

Bevy - новорожденный миланский стартап, который занимается доставкой воды и напитков на дом и в офисы. Компания предлагает три инновации по сравнению со старыми службами доставки бутылок: экология, скорость и простота.
Это первый итальянский экологичный стартап по доставке воды и напитков, который был открыт в Милане благодаря идее двух молодых предпринимателей: Федерики Леттьери и Хендрика Ваверса, итальянки и немца, - пары партнеров (как в работе, так и в жизни), которые переехали из Барселоны в Берлин, а затем выбрали Италию в качестве штаб-квартиры для запуска этого интересного проекта.

"Мы хотим упростить повседневную жизнь людей, избавив их от необходимости носить тяжелые сумки. Италия - идеальный рынок для запуска этой услуги, поскольку это страна с самым высоким потреблением бутилированной воды на душу населения в Европе. Мы хотим стать ведущим поставщиком напитков и затем крупногабаритных продуктов", - объясняет Хендрик Ваверс. Поэтому они предлагают услугу доставки воды (и многих других напитков) на дом в течение трех часов после заказа, без дополнительной оплаты и с возможностью возврата.

Цель - модернизировать услугу, которая существовала на протяжении десятилетий, но больше не отвечает потребностям современного потребителя. "Услуга существует уже давно, наша цель - изменить способ ее предоставления, чтобы удовлетворить потребности современного потребителя", - объясняют основатели изданию Corriere della Sera.

Для того чтобы сделать услугу идущей в ногу со временем, Bevy предлагает большую гибкость, услугу, доступную для всех благодаря бесплатной доставке, и инновационный цифровой опыт, который, тем не менее, не хочет игнорировать важность человеческих отношений. "Цифровой опыт нашего сервиса постоянно совершенствуется, в том числе на основе отзывов наших пользователей. В то же время, однако, мы не хотим терять важность человеческих отношений, которые должны существовать между клиентами Bevy и нашей командой, потому что это тот аспект, который нас очень волнует и который мы считаем отличительным по сравнению с другими доставками", - сказала Федерика Леттьери в интервью Corriere.

На недавно запущенном веб-сайте можно выбрать время доставки и выбрать продукты, начиная от воды и заканчивая фруктовыми соками. "Пока мы работаем только с сайта, но скоро появится мобильное приложение".

Дистрибуция Bevy является экологически чистой и стремится стать еще более экологичной, начиная с используемых транспортных средств: "Мы стремимся иметь полностью электрический парк, но два фактора означают, что иногда нам приходится компенсировать это использованием традиционных транспортных средств: поставки электромобилей запаздывают по сравнению с ожидаемой датой прибытия (дата поставки может сдвинуться на три месяца, глобальная проблема поставок, вызванная пандемией); срок службы батареи ограничен. Бывает, особенно летом, что аккумулятор электромобиля разряжается в течение дня (максимальный запас хода 300 км и время зарядки 5 часов), поэтому нам приходится полагаться на запасные автомобили", - рассказывают Леттиери и Ваверс. "Сегодня очень трудно найти 100% электрические автомобили, поэтому мы берем то, что есть на рынке: у нас есть Opel e-combo, Maxus ED3... короче говоря, смешанный электрический парк.