Цифровая почта прибывает в небольшие муниципалитеты: 4000 киосков самообслуживания по всей Италии
Киоски работают 24 часа в сутки.
Первые 400 киосков самообслуживания были установлены во многих небольших итальянских муниципалитетах, таких как Чиканья (Cicagna) с населением в две тысячи человек в провинции Генуи, Бадолато Марина (Badolato Marina) в провинции Катандзаро, Нураки (Ористано), Пеннабилли (Римини), Нус (Аоста), Каутано (Беневенто), Капрарола (Витербо) и Спилимберго (Порденоне).
Чтобы связаться через веб-камеру с оператором, который отвечает удаленно, достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. В течение всей недели, даже по воскресеньям, в любое время дня и ночи можно будет запросить и получить справки из ЗАГСа, социального страхования и судебных органов, оплатить счета, а вскоре даже оформить удостоверения личности
Проект "Polis-Case dei servizi di cittadinanza digitale", реализуемый Poste Italiane, предусматривает установку в общей сложности четырех тысяч киосков по всей стране: они будут обслуживать 6 933 итальянских муниципалитета с населением менее 15 000 человек. Тендер выиграла итальянская компания Gruppo Custom, расположенная в Парме и являющаяся национальным и международным лидером в области автоматизации розничной торговли.
Инвестиции в размере 800 миллионов евро финансирует Национальный план развития, а остальные 400 миллионов берет на себя Poste Italiane, которая обещает, что не заменит ни одного своего сотрудника новыми машинами. Poste Italiane подтверждает: "Что касается услуг, то сегодня можно запросить справки из службы социального обеспечения и судов в кассе. Что касается справок о прописке и гражданском состоянии, таких как, например, свидетельства о рождении, браке, проживании и семейном положении, то эксперименты уже начались в первых почтовых отделениях, и в соответствии с планом постепенного внедрения к апрелю их число достигнет 750, а к июлю услуга охватит все 7000 отделений. В ближайшие месяцы почтовые отделения также будут выдавать электронные удостоверения личности, паспорта и предлагать услуги налоговой службы. По мере активации эти услуги будут доступны как через стойки, так и в цифровом виде благодаря 4 000 автоматов, работающих 7 дней в неделю, 24 часа в сутки, которые позволят гражданам делать запросы в режиме самообслуживания.
Среди почтовых отделений, которые будут оснащены автоматами самообслуживания, - отделение в муниципалитете Кастеллабате на побережье Чиленто, известное тем, что в нем снимался фильм "Добро пожаловать на Юг" с Клаудио Бизио и Алессандро Сиани в главных ролях. "Просматривая фильм, трудно представить себе, что в этом отделении появился киоск самообслуживания, но - как подчеркивает Poste Italiane - "мы находимся в самом разгаре цифрового перехода". На данный момент в провинции Салерно киоски самообслуживания установлены в Джиффони Сей Казали, Беллицци, Матинелла, Силла, Падула, Сан Руфо, Торре Орсая, Контроне и Черрелли.