Итальянским компаниям требуются IТ-специалисты

Цифровая трансформация является одним из фундаментальных столпов европейской стратегии на следующее десятилетие, настолько, что нынешнее десятилетие называется "Цифровым десятилетием". Цели европейского плана многогранны и включают оцифровку государственного управления и бизнеса, а также инвестиции в человеческий капитал для повышения цифровых навыков граждан и работников. Поэтому государства-члены обязаны инвестировать не менее 20 процентов средств своего Национального плана восстановления и повышения устойчивости (NRP) в поддержку цифрового перехода. Италия, например, направит на эти цели 48 из выделенных 191,5 млрд евро. Поскольку Италия является одной из ведущих экономик ЕС, ее прогресс в процессе цифровизации будет определять успех или неудачу европейской стратегии.

Хотя в последние годы тема цифрового перехода вошла в политическую повестку дня, настолько, что были созданы специальные институты, такие как Агентство цифровой Италии в 2012 году или Департамент цифровой трансформации в 2019 году, стране предстоит пройти еще долгий путь. В издании 2022 года "Индекса цифровизации экономики и общества" (Desi), который измеряет прогресс европейских стран в этой области, Италия фактически заняла 18-е место, получив 49,3 балла против 52,3 в среднем по ЕС. В частности, результаты, полученные по показателю, касающемуся человеческого капитала, являются критическими: в 2021 году менее половины людей (46%) обладали хотя бы базовыми цифровыми навыками, что ниже среднего европейского показателя (54%). Целью Национальной стратегии цифровой компетентности является повышение этой доли как минимум до 70 процентов к 2025 году.

Процент лиц с базовыми и продвинутыми технологическими навыками в Европейском Союзе (2021)

Чтобы обеспечить свое выживание, компаниям необходимо обеспечить себя работниками с адекватными и современными цифровыми навыками, однако во всех европейских странах они в дефиците. В Италии только 1,3 процента выпускников университетов проходят курс обучения по специальности, связанной с информационно-коммуникационными технологиями (ИКТ), что ниже среднего европейского показателя в 3,9 процента. Если посмотреть на рынок труда, то лица, специализирующиеся в области ИКТ, составляют чуть менее 4 процентов занятых в возрасте от 15 до 74 лет. Поэтому, с одной стороны, необходимо продолжать инвестировать в расширение системы обучения на всех уровнях образования, а также укреплять довузовскую подготовку. С другой стороны, необходимо принять меры в отношении активной рабочей силы. С этой точки зрения Национальная стратегия ставит задачу повышения как базовых, так и специализированных цифровых навыков, а также предусматривает стимулы для компаний, которые инвестируют в обучение своих сотрудников (в 2020 году их доля составляла лишь 25% от общего числа). Однако для обеспечения успеха цифрового перехода необходимо перехватить и интерпретировать реальные потребности предпринимателей и работодателей, а также соответствующим образом адаптировать предлагаемые мероприятия.

Процентное соотношение выпускников в областях ИКТ* к общему числу выпускников в Европейском Союзе (2019)

Кого ищут компании?

Отчет Meos (ManpowerGroup Employment Outlook Survey) подробно описывает прогнозы занятости на второй квартал 2023 года в Италии и подтверждает, что сектор IТ входит в пятерку лидеров по самым высоким прогнозам найма (+25%).

Однако компаниям становится все труднее найти специалистов с навыками в области IТ, настолько, что говорят о "дефиците талантов" - нехватке навыков. Чисто технологические навыки этих специалистов должны быть дополнены "мягкими" навыками, такими как креативность и оригинальность, чтобы их добавленная стоимость также проникала в корпоративную стратегию и была полезной для удовлетворения меняющихся потребностей рынка. Как сообщает Repubblica, уровень несоответствия составляет 63%, а сектору требуется в десять раз больше специалистов.

Еще одной причиной растущей потребности в таких данных являются кибератаки, которым все чаще подвергаются итальянские компании: в 2022 году Италия вошла в десятку стран, наиболее пострадавших от кибератак, заняв четвертое место среди стран ЕС после Испании, Германии и Нидерландов.

В Италии существует десять "технологических городов", то есть городов, где наиболее востребованы навыки работы с IТ и данными. Только в десяти из них предлагается 81% вакансий в этой области, причем Милан занимает первое место с 30%, что подтверждает тот факт, что именно в этом городе развился район Финтех и, в целом, центры стартапов, за ним следуют Рим (16%) и Болонья (9%).

Годовая зарплата (Ral) макрокатегории IТ-экспертов с годами увеличивалась именно из-за их нехватки. Согласно данным Meos, в настоящее время среди технологических городов самая высокая зарплата в Милане (52 000 евро), а самая низкая - в Катании (39 100 евро), хотя с течением времени расстояния между городами в плане зарплаты продолжают сокращаться, в основном благодаря удаленной работе, что позволило добиться все большей гомогенизации на территориальном уровне.

Что касается конкретных профессий, то самыми высокооплачиваемыми являются должности директора по IT-технологиям и менеджера по IТ-инфраструктуре с RAL 80-85 000 евро, а самыми востребованными - аналитик данных, Java Developer (проектирование и разработка программного обеспечения) и Help Desk Clerk (техническая поддержка клиентов).

Другие существенные различия наблюдаются между частным и государственным сектором. Первый, который уже давно требует IТ-экспертов, видит только ухудшение ситуации и растущее несоответствие. С другой стороны, сектор государственного управления, которому также помогает цифровой переход, являющийся одним из столпов НПР, вынужден искать выпускников или дипломированных специалистов с навыками в области информационных технологий, но ему приходится еще труднее, чем частным компаниям. Причиной этого могут быть государственные зарплаты и организация труда, которая в настоящее время не ценит навыки.

Цифровизация революционизирует рынок труда, несомненно, создавая важные возможности, но также и потенциальные риски. Хотя реструктуризация, казалось бы, приводит к созданию новых секторов и возможностей для трудоустройства, она также способствует усилению уже существующего неравенства для некоторых категорий работников.

Некоторые профессии, чьи рабочие места устарели с появлением самых передовых технологий, прекратили свое существование, в то время как другие столкнутся с автоматизированной заменой в ближайшей перспективе. На самом деле, по оценкам доклада ОЭСР за 2019 год, в течение нескольких лет около 14 процентов работников в 32 странах-членах организации окажутся под угрозой "технологической безработицы". Именно это происходит в производственном секторе, где машины и программируемые роботы заняли место "синих воротничков" и рабочих сборочных линий, или в розничной торговле и сфере услуг, где платежные системы самообслуживания и чат-боты снижают потребность в дополнительном персонале.