Что делать, если вы попали в дорожную аварию в Италии
Дорожно-транспортные происшествия в Италии - далеко не редкость. В своем последнем официальном отчете национальный статистический институт ISTAT указал, что в 2023 году в результате происшествий на дорогах пострадали 224 634 человека и погибли 3 039 человек. Большинство дорожных происшествий - это несерьезные столкновения. Знать, что делать, если вы попали в дорожную аварию, серьезную или незначительную, - значит иметь под рукой полезную информацию.
Что делать в случае серьезного ДТП?
Если кто-то серьезно пострадал на месте происшествия, позвоните в службу скорой медицинской помощи Италии (Emergenza Sanitaria) по номеру 118.
Если вам требуется несколько экстренных служб, звоните по номеру 112. Оператор соединит вас с той службой, которая вам нужна - полицией (polizia), пожарной бригадой (vigili del fuoco), медицинскими службами (servizi medici) или всеми тремя.
Звонки на оба номера бесплатны с мобильных телефонов, даже если телефон звонящего не имеет SIM-карты, заблокирован или на нем закончился кредит.
Постарайтесь не перемещать автомобили, попавшие в аварию, и окажите помощь пострадавшим, если сможете.
Что делать в случае мелкого ДТП
Мелкие ДТП обычно определяются как столкновения на низких скоростях и с низким уровнем воздействия, которые могут включать или не включать минимальные повреждения автомобиля и незначительные травмы.
В случае необходимости участники аварии могут обратиться за медицинской помощью, позвонив по номеру 112 и/или по номеру местной полиции, если он у них под рукой. Все местные номера полиции можно легко найти в Интернете, и их полезно иметь под рукой.
Если вы попали в небольшую автомобильную аварию, есть несколько способов потребовать компенсацию.
Протокол о столкновении автомобилей, составленный заинтересованными водителями - также известный как Constatazione Amichevole di Incidente (или сокращенно CAI), может быть использован, если на месте происшествия нет разногласий по поводу того, кто стал причиной аварии.
Отчет CAI позволяет сторонам, участвовавшим в аварии, упростить и ускорить процедуру возмещения ущерба, обратившись непосредственно в свою страховую компанию.
Он может использоваться только при участии двух транспортных средств и должен быть подписан обеими сторонами, чтобы быть действительным.
Форма CAI должна быть отправлена в соответствующие страховые компании как можно скорее, обычно в течение трех дней.
Необходимые данные включают дату, время и место аварии, а также личные данные участников ДТП. Бланк для печати можно найти здесь.
Если у вас нет под рукой бланка, узнайте все данные другого водителя и запланируйте встречу в течение трех дней для подписания.
Прямая компенсация - полностью или частично пострадавший может подать заявление о возмещении ущерба непосредственно в свою страховую компанию, которая покроет расходы водителя транспортного средства, вызвавшего аварию, если будет достаточно доказательств того, что авария произошла по его вине.
Для получения прямой компенсации необходимо, чтобы в аварии участвовало не более двух транспортных средств, зарегистрированных и застрахованных в Италии, и чтобы не было серьезных травм.
Кроме того, страховые компании должны придерживаться правил, установленных итальянской конвенцией CARD. Не все иностранные страховые компании соблюдают эти правила, но существует полезный документ Института страхового надзора Италии (IVASS) , в котором приведен список всех иностранных страховых компаний, подпадающих под действие итальянской конвенции CARD.
Аварии с участием более двух автомобилей - если вы попали в аварию с участием более двух автомобилей, вам следует обратиться в страховую компанию виновного водителя - если это было указано в протоколе аварии.
Другая полезная информация
На сайте Incidenti Stradale можно найти, запросить или получить документы, относящиеся к дорожно-транспортному происшествию, и получить информацию с компьютера, не обращаясь в муниципальные учреждения. Для доступа к информации из полицейских управлений по всей Италии требуется логин.