Здравоохранение, "кошмарные" списки ожидания: два года для маммографии и три месяца для срочного осмотра
Кошмарное время ожидания для итальянцев, обращающихся в Национальную службу здравоохранения: два года для скрининговой маммографии, три месяца для срочного осмотра гинеколога, который должен назначаться в течение 72 часов, два месяца для кардиологического обследования, которое должно было быть проведено в течение 10 дней. Очереди - самая большая проблема итальянцев в сфере государственного здравоохранения и одна из главных причин отказа от медицинской помощи, что становится все более распространенным явлением, для тех, кто не может обратиться в частный сектор. Отзывы пациентов, собранные Cittadinanzattiva в 2023 году, рисуют неутешительную картину.
Что касается времени ожидания первого осмотра у специалиста с приоритетным кодом, который должен быть гарантирован в течение 10 дней, то в сообщениях граждан, поступивших в ассоциацию, говорится о том, что ожидание первого кардиологического, эндокринологического, онкологического и пневмологического осмотра достигает 60 дней. Без кода приоритета ожидание эндокринологического обследования составляет 360 дней, а кардиологического - 300. Срочный осмотр гинеколога (должен быть проведен в течение 72 часов) был назначен через 60 дней после обращения. "Мне нужно было срочно пройти гинекологическое обследование, - рассказывает пациентка, сообщившая о своем случае в ассоциацию, - в рецепте врач написал код U (срочно), но в регионе не нашлось учреждения, где я могла бы пройти обследование в течение 72 часов, и мне посоветовали обратиться в частное учреждение. Справедливо ли, что я должна нести эти расходы?" - спрашивает она.
Что касается времени ожидания диагностических услуг, то пациента сообщили Cittadinanzattiva, что на маммографию (с приоритетным кодом, которая должна быть сделана в течение 10 дней) отводится 150 дней, а на программируемую маммографию - 730 дней. На гастроскопию с биопсией, где приоритет не указан, уходит целый год. Операцию по поводу рака матки, которая должна была быть проведена в течение 30 дней, пациентка ждала 90 дней, в три раза дольше запланированного срока. Операцию по замене тазобедренного сустава, которая должна была быть проведена в течение 60 дней, пациент ждал 120 дней, что вдвое превышает максимально допустимый срок.
Данные показывают, что почти все регионы не наверстали отложенные из-за пандемии услуги, и не все из них использовали 500-миллионный фонд, выделенный в 2022 году, чтобы сократить очереди.
Исследования ISTAT также показывают, что в 2022 году сократилась доля людей, прошедших осмотр у специалистов (с 42,3% в 2019 году до 38,8% в 2022 году) или диагностические исследования (с 35,7% до 32,0%), причем на юге страны это сокращение достигает 5%. По сравнению с 2019 годом увеличилась доля тех, кто заявляет, что полностью оплачивал за свой счет как визиты к специалистам (с 37 % до 41,8 % в 2022 году), так и диагностические исследования (с 23 % до 27,6 % в 2022 году).
При этом, как отмечается в недавнем исследовании Salutequità, уровень отказа от лечения со стороны граждан, которым оно было бы необходимо в 2022 году (Istat - последние доступные публичные данные), ухудшился по сравнению с 2019 годом (до пандемии): с 6,3% в 2019 году до 7% в 2022 году. Региональные различия в 2022 году также значительны. Они варьируются от 12,3 % отказывающихся от лечения в Сардинии до 9,6 % в Пьемонте и снижаются до 4,7 % в Кампании.