Списки ожидания - кошмар для 9 из 10 итальянцев: опрос Altroconsumo
Из 1100 респондентов 950 столкнулись с трудностями при записи на обследования и анализы, половина обратилась к частным лицам.
Очень долгое ожидание, далеко расположенные больницы, и, слишком часто, заблокированные планы записи. Для 9 из 10 итальянцев списки ожидания в национальной системе здравоохранения - это кошмар. Подтверждением тому является исследование Altroconsumo, согласно которому из 1100 опрошенных итальянцев более 950 испытывали трудности с записью на прием или обследование в течение последнего года. Опрос, посвященный проблеме долгого времени ожидания, подтверждает неутешительную и весьма критичную картину, которая, похоже, не подает никаких признаков улучшения. Итальянцы зачастую вынуждены обращаться в частный сектор и платить из своего кармана, но слишком многие отказываются от лечения.
Большинство проблем, по данным Altroconsumo, было зарегистрировано в ходе обследований у специалистов: в частности, чаще всего упоминаются офтальмология и дерматология. Среди наиболее часто упоминаемых обследований: УЗИ брюшной полости, щитовидной железы, молочных желез, МРТ, КТ и гастроскопия.
В действительности, этот список не удивителен: офтальмологические и дерматологические осмотры, гастроскопия и ультразвуковое сканирование брюшной полости всегда были услугами, за которые граждане платят больше всего из своего кармана, бронируя их в частном секторе, что также подтверждается последними данными Agenas (Национального агентства региональных служб здравоохранения) о внутрибольничной активности.
Проблема чрезмерного ожидания, - говорится в отчете, - касается подавляющего большинства опрошенных; для многих невозможно провести обследования и анализы в срок, предложенный врачом, даже если в рецепте указана срочность. Около четверти сообщений касаются невозможности записаться на обследование или анализы из-за отсуствия мест. И это еще не все: около четверти граждан, у которых возникли проблемы с записью на прием в назначенное врачом время, были вынуждены ехать в отдаленное лечебное учреждение, иногда за 100 и более километров от дома, потому что в их провинции запись была доступна только через много месяцев.
Трудности при обращении в ЕРЦ (Единый региональный центр бронирования) также часто упоминаются, поскольку более 1 из 5 опрошенных заявили, что сталкивались с ними, включая очень долгое ожидание, постоянно занятые номера и очереди.
Ситуация не улучшается и на фронте приема. Из 1100 респондентов, по данным исследования, около 300 сказали, что за последние два года они были поставлены в очередь на госпитализацию. Чуть больше половины из них были приняты вовремя, около 100 оказались не столь удачливы, а около 50 все еще ждут, когда их вызовут. Среди причин задержек назывались: нехватка врачей, нехватка коек, отсутствие плана на ближайшие месяцы. Половина респондентов, сообщивших о проблемах, в конечном итоге решили обратиться в частную клинику.