Сколько стоит отремонтировать смартфон в Италии и как сэкономить

Сломался телефон? Если вы решили сдать его в ремонт, то идти в первую встретившуюся мастерскую в панике - плохая идея. Вы рискуете потратить слишком много денег: существует большая разница между различными сервисными центрами в стоимости ремонта одной и той же модели и типа поломки.
Это следует из исследования WeFix.it, итальянской платформы, объединяющей лучшие сервисные центры.
Поэтому рекомендуется хорошо выбирать, куда обращаться, оценивать имеющиеся в городе мастерские или даже те, которые предлагают удаленный ремонт (которые забирают неисправную модель, ремонтируют ее и отправляют обратно).

Средняя стоимость ремонта
Исследование показало, что ремонт смартфона обходится в Италии в среднем в 80 евро (разумеется, без гарантии). Среди брендов рекордсменом по стоимости ремонта является Samsung со средним показателем 107 евро, в то время как Huawei занимает первое место по дешевизне среди самых популярных брендов со средней стоимостью 64 евро. Чуть дороже стоит ремонт Xiaomi - 68,22 евро. Apple находится на уровне 80 евро.
Экраны и батареи - компоненты, которые выходят из строя чаще всего, по понятным причинам. Оба они подвержены износу, при этом экраны чаще страдают от падений (несмотря на широкое использование защитных чехлов и пленок и растущую прочность стеклянных деталей). Интересно, что средний срок службы нового смартфона составляет около 17-19 месяцев до того, как он потребует ремонта. Отремонтированное устройство, как правило, служит еще 12-15 месяцев.

Преимущества ремонта
Одним словом, за небольшие деньги вы увеличиваете срок службы своего смартфона почти в два раза. Давайте также учтем, что рынок смартфонов уже достаточно развит, и потребители не испытывают необходимости часто менять модели, чтобы воспользоваться новыми техническими достижениями; за исключением недавнего появления искусственного интеллекта, однако, еще не известно, насколько определяющим фактором при покупке смартфона он станет.

Все эти факторы объясняют, почему сейчас люди чаще, чем в прошлом, ремонтируют сломанные смартфоны, а не покупают новые. В Европе, кстати, продажи 2023 упали на 8 процентов. С другой стороны, по данным IDC, в 2022 году будет продано около 282 миллионов подержанных отремонтированных смартфонов, что на 11,5 процента больше, чем 253,4 миллиона в 2021 году. В 2026 году этот показатель достигнет 413,3 млн единиц. По данным The Business Research Company, мировой рынок ремонта и обслуживания бытовой электроники вырастет с 8,43 млрд долларов США в 2022 году до 9,64 млрд долларов США в 2027 году. Согласно последним данным Европейской ассоциации ремонта (Eurefas), более 10 процентов смартфонов, используемых в 27 странах Европейского союза, попадают в категорию восстановленных устройств.

В ближайшие годы рост в Европе усилится благодаря закону о ремонте (Right to Repair), который обяжет продавцов облегчить работу тех, кто ремонтирует бытовую электронику. Ожидается, что закон будет принят в этом году и позволит сэкономить в среднем 25 евро в год на одного потребителя, а также будет иметь экологические преимущества в виде меньшего количества потребляемой энергии и производимых отходов. По данным WeFix.co.uk, в Италии рынок "негарантийного" ремонта в 2023 году превысит 250 миллионов евро.

Как сэкономить деньги
Ремонт становится все более популярным выбором, часто удобным и полезным для окружающей среды; да, но вы должны научиться делать это правильно, чтобы избежать чрезмерных расходов, как уже говорилось. Экран Apple стоит в среднем 104,16 евро, но стоимость его замены в разных мастерских Италии варьируется от 49 до 439 евро. Аномальная разница. Для других брендов диапазон аналогичен (от 69 до 355 евро для Samsung).

На замену батареи мы можем потратить как 144 евро, так и всего 29 евро для Apple, от 69 до 39 для Samsung и так далее. Многое зависит от того, куда вы обратитесь за ремонтом своего смартфона. Анализ показывает значительные региональные различия: например, замена батареи iPhone 12 стоит в среднем 54 евро в Трентино-Альто-Адидже по сравнению с 39 евро в Кампании. Что касается экрана Samsung S21, то его стоимость составляет 204 евро в Трентино по сравнению со 184 евро в Кампании. Эти различия объясняются не столько ценами на запчасти, сколько внешними факторами, такими как стоимость жизни, плотность населения, конкуренция между сервисными центрами и средняя заработная плата.

Джозеф Карузо, глава отдела статистики WeFix.it, отмечает, что Трентино-Альто-Адидже и Валле-д'Аоста - самые дорогие регионы для ремонта, в то время как в Кампании, Калабрии и Сицилии цены ниже. Никогда не останавливайтесь на первом попавшемся магазине и не ограничивайтесь тем, который вы считаете "надежным". И последний совет: чтобы не испытывать паники из-за неработающего смартфона, которая может подтолкнуть нас к необдуманному выбору ремонта, всегда полезно иметь при себе недорогую резервную модель. Недорогую или на несколько лет старше.