Система позволяет приобретать билеты и предоставляет информацию об истории музея, выставках, коллекциях, мероприятиях и часах работы.
«Это приложение представляет собой еще один шаг в направлении модернизации и цифровизации, что входит в число задач, поставленных перед нами Европейским союзом». Так министр культуры Дженнаро Санджулиано представил приложение Musei Italiani, официальное и бесплатное приложение Национальной музейной системы. Официально представленное ровно через год после запуска — оно было запущено 3 июля 2023 года только для музея Пантеон — приложение представляет собой современную цифровую систему для покупки билетов, предоставляющую в режиме реального времени информацию об истории музеев, выставках, коллекциях, мероприятиях и расписании работы музейных учреждений, а также актуальную информацию для инвалидов.
«В последние годы итальянские музеи сильно выросли в плане качества предложения, — объясняет Санджулиано. Конечно, они и так обладают внутренней ценностью, но мы объединили их историческую ценность с качеством предложения, потому что музей должен быть еще и удобным для использования. Поэтому наряду с защитой мы должны обеспечить и улучшение». И цифры показывают, что система себя оправдывает: в 2023 году количество посетителей и доходы выросли почти в геометрической прогрессии. Фактически, растущая тенденция показывает, что 2023 год завершился с доходом почти в 314 миллионов евро и почти 58 миллионами посетителей, или +22,68% по сравнению с 2022 годом.
Что касается стоимости билетов, то «мы чрезвычайно щедры, предоставляя музеи бесплатно. Есть бесплатные воскресенья, есть 25 апреля, 2 июня, 4 ноября. Это 15 дней в году. До 15 лет вход бесплатный, и еще есть защищенные категории». «Если коллеги-журналисты, — приглашает Санджулиано, — проведут сравнение с другими европейскими странами, то Италия окажется в числе самых щедрых государств. Однако, мы должны научиться взимать актуальную плату за билет», также для того, чтобы «гарантировать ресурсы для самого музея». «Я даже заставил Элона Маска заплатить за билет в Пантеон, когда он приезжал», — говорит министр.
«В приложение включены 406 национальных музеев и мест культуры, — объясняет генеральный директор музеев Массимо Осанна, — и для 130 имеется возможность прямой покупки билетов, то есть без концессионера».
Приложение Musei Italiani «полностью финансируется за счет доступности Pnrr, это один из самых зрелых его плодов», — объясняет Осанна. Постепенно все музеи смогут получить к нему доступ, включая негосударственные, потому что оно предназначено для всей итальянской музейной системы, которая насчитывает около 4700 музеев».