Poste Italiane, вот как получить посылку домой в течение 4 часов после заказа
«Доставка в тот же день» начинается на экспериментальной основе в Кампании. Она будет доступна через такие платформы электронной коммерции, как Amazon, Vinted и Zalando.
Poste Italiane хочет стать очень конкурентоспособным оператором по доставке покупок электронной коммерции и готовится запустить в ближайшие месяцы услугу доставки «в тот же день», в течение 4 часов с момента заказа. Услуга предусматривает, что если вы сделаете заказ утром до 12 часов, тот же почтальон, который доставляет местную почту, доставит заказанную посылку домой клиенту во второй половине дня в день заказа.
Новое предложение стало возможным благодаря расширения числа складов группы и увеличению персонала, занимающегося доставками (в ходе реализации плана около 8 тыс. человек будут обучены и наняты/назначены на эту работу, в том числе для снижения зависимости от сторонних операторов при доставке).
На днях в Кампании стартовал первый экспериментальный проект с доставкой за 4 часа. План будет зависеть от соглашений с основными клиентами Poste, которые управляют основными платформами электронной коммерции: Zalando, Amazon и Vinted. Именно они предоставят компании доставки данные о наиболее запрашиваемых продуктах в зависимости от регионов страны.
Функционирование модели объяснил генеральный директор Poste Маттео Дель Фанте во время презентации. «В эти дни в Кампании начал работать новый почтовый центр, куда почтальоны ездят на электромобилях, чтобы забрать почту для района. По его словам, уже сегодня на этом складе есть посылки. Новизна 4-часовой доставки заключается в том, что мы организовали первый тест центра отправления, в котором также есть склад так называемых «высокооборотных товаров», то есть часто заказываемых товаров электронной коммерции».
Менеджер пояснил, что «благодаря прогнозирующим моделям искусственного интеллекта мы можем знать, что в ближайшие дни в заданном районе будет заказана серия объектов. Таким образом, эти объекты заранее доставляются на этот склад и уже доступны на месте. Если заказ придет к 12, так как мы уже организовали службу доставки почты во второй половине дня, почтальон сможет привезти посылку во второй половине дня. В логистике такой вид доставки называется «доставка в тот же день».