Банкоматы в Италии, комиссии за снятие денег изменятся

Осталось меньше двух месяцев. До 29 апреля Антимонопольное управление примет решение о том, следует ли принять предложение Bancomat spa (компания, принадлежащая крупным банкам и управляющая схемами Bancomat и Pagobancomat), которое касается новой системы сборов, применяемых к тем, кто снимает наличные в банкоматах банков, клиентами которых они не являются. Чтобы понять, о каком количестве операций идет речь, можно сказать, что в год в Италии совершается около 500 миллионов снятий денег в банкоматах. Предложение, вкратце, предусматривает взимание комиссии в размере до 1,5 евро с каждого за эти операции по снятию средств в банках, где вы не являетесь клиентом. Новая модель предусматривает и другие изменения, но это нововведение, которое является самым актуальным, не нравится ассоциациям потребителей. Как сегодня работают комиссии за снятие денег в банкоматах Италии? Что еще может измениться?

Снятие денег в банкомате, как это работает сегодня
Сегодня потребитель, снимающий деньги в банкомате, принадлежащем не его банку, платит комиссию банку, клиентом которого он является, только если это предусмотрено договором (на банкомате появляется надпись: "За операцию может взиматься комиссия, если это предусмотрено Вашим банком"). Размер комиссии регулируется договором и известен клиенту; часто плата фиксирована и не пропорциональна снимаемой сумме. В зависимости от типа контракта, клиент может иметь определенное количество бесплатных снятий средств. Независимо от того, взимается ли с клиента комиссия или нет, банк, выпускающий карту в рамках действующей системы, должен платить банку, владеющему банкоматом (т.е. предоставляющему услугу), межбанковскую комиссию в размере до 49 евроцентов за каждое снятие денег. "Но эта система, - объясняет Алессандро Золло, генеральный директор Bancomat spa, - больше не подходит, потому что сегодня стоимость услуги по снятию средств составляет в среднем 90 центов. Мы предлагаем снизить слишком низкую межбанковскую комиссию до нуля и выплачивать комиссию банку, предоставляющему услугу".
По словам Золло, вознаграждение тех, кто предоставляет услуги по снятию денег, имеет решающее значение, поскольку в противном случае есть риск, что количество банкоматов в районе уменьшится, учитывая, что они являются затратными. Количество многофункциональных банкоматов (которые позволяют выполнять другие функции в дополнение к снятию денег и в настоящее время являются наиболее распространенными) сократилось с 35 221 в 2015 году до 31 499 в 2020 году, согласно данным Bankitalia о платежной системе за 2021 год. Bancomat spa предложил комиссионные в размере 1,5 евро в масштабах страны, что, по словам Золло, "представляет собой среднюю цену на сегодняшний день".

Прозрачность
Как клиент узнает, сколько он платит комиссионных? "На кассе клиент увидит на дисплее стоимость снятия денег перед тем, как сделать это, и может решить, стоит ли продолжать. Мы также предоставим бесплатное приложение, которое позволит вам найти наиболее удобный банкомат рядом с вашим местоположением". 
Однако, по мнению ассоциаций потребителей, существует риск того, что все банки, даже "родные", начнут взимать комиссию, применяя максимально возможную цену. "Существует разумное предположение, что после установления лимита, - говорит Altroconsumo, которая направила письмо в Антимонопольное управление и провела слушания, - все банки примут именно его, как это произошло, например, с комиссией по овердрафтам для текущих счетов, которая предусматривает ограничение в 0,5% в квартал, что в настоящее время применяется всеми банками". По мнению ассоциации, предложение "наказывает" клиентов банков, которые не очень распространены на территории страны и поэтому имеют меньше отделений: они, таким образом, скорее всего, будут вынуждены снимать наличные в других учреждениях, оплачивая комиссию по решению другого банка. Более того, даже полностью онлайновые банки, которые часто не имеют банкоматов в данном районе, окажутся под ударом, поскольку их клиентам придется столкнуться с дополнительными комиссиями за снятие наличных. Другой риск - опять же по мнению Altroconsumo - "заключается в том, что общая стоимость конкретной операции будет известна только незадолго до снятия средств, и - что еще сложнее - будет трудно понять, какое влияние эти операции окажут в течение года (ведь они больше не будут включаться банком владельца счета в сводку расходов)". Наконец, существует риск, что многие люди, которые в настоящее время не платят комиссию за снятие наличных, будут вынуждены платить комиссию постоянно.