Права и обязанности сиделок в Италии

Растущее число пожилых людей и рабочие обязанности вынуждают многие семьи искать человека, который мог бы ухаживать за больным или пожилым родственником. Как правило, речь идет о несамодостаточном человеке, которому нужен уход, иногда просто компания, или который не в состоянии самостоятельно выполнять обычные повседневные дела.

Именно в этот момент появляется фигура сиделки, которая на протяжении многих лет присутствует во многих домах рядом с теми, кто нуждается в уходе. Это не добровольная деятельность, а реальные рабочие отношения. Поэтому необходимо знать, каковы права и обязанности сиделки, которая, по сути, является работником с постоянным контрактом.

Права и обязанности работодателя и работника, осуществляющего уход, подробно описаны в национальном коллективном трудовом договоре.

Речь идет о национальном коллективном трудовом договоре о домашнем труде, заключенном профсоюзами работодателей и работников 8 сентября 2020 года (действует до замены его другим коллективным договором).

Он регулирует все аспекты трудовых отношений, связанных с семейными помощниками (домашней прислугой, сиделками, нянями и т. д.), и, соответственно, взаимные права и обязанности работодателя и работника.

В частности, среди наиболее важных аспектов регулируются следующие:

- трудовые документы (статья 4)
- условия найма (статья 5);
- письмо о приеме на работу с минимальным содержанием индивидуального трудового договора (статья 6);
- классификация работников (статья 9);
-  испытательный срок (статья 12);
- еженедельный отдых (статья 13);
- рабочее время (статья 14);
- сверхурочная работа (статья 15);
- праздники (Статья 17);
- отпуск (Статья 19);
- отсутствие на рабочем месте (Статья 22);
- болезни (Статья 27);
- несчастные случаи на производстве (Статья 29);
- социальное обеспечение (Статья 30);
- оплата труда и расчетный листок (Статья 34);
- минимальная заработная плата (Статья 35);
- питание и проживание (статья 36);
- заработная плата за тринадцатый месяц (статья 39);
- прекращение трудовых отношений и уведомление (статья 40);
- выходное пособие (статья 41).

Поэтому рекомендуем ознакомиться с контрактом, чтобы получить любые дополнительные сведения о правах и обязанностях сторон, которые вы сочтете нужными.

Имейте в виду, что национальный коллективный трудовой договор устанавливает минимальные условия, которые должны применяться к отношениям с работником, в том смысле, что нельзя применять к работнику условия, которые хуже, чем указанные в коллективном договоре (однако можно договориться об условиях, более благоприятных для работника, чем те, которые указаны в коллективном договоре).

Каковы обязанности сиделки

Для начала давайте определим, в чем заключаются обязанности сиделки. Ее обязанности, регламентированные национальным контрактом для профессии сиделки, заключаются в следующем:

- заботиться о человеке, за которым она ухаживает. Под «уходом» подразумевается не только помощь с точки зрения здоровья (дать лекарство, проверить давление, обеспечить уборку), но и с человеческой точки зрения, так сказать: составить ему компанию. В случае если сиделка работает, но при этом живет в доме больного человека, который не является самостоятельным, она должна делать или помогать человеку, за которым ухаживает, делать то, что он больше не в состоянии делать сам;
- поддерживать порядок в доме и делать его пригодным для жизни больного;
- готовить еду в соответствии с указаниями членов семьи или врача;
- надевать подгузники и уметь использовать другие вспомогательные средства, если они необходимы.

При заключении первых договоренностей с нанимаемой сиделкой важно четко сформулировать ее задачи, возможно, в письменном виде, чтобы избежать недоразумений в будущем.

Точно так же важно, чтобы сиделка умела понимать и правильно читать по-итальянски: только в этом случае в случае крайней необходимости она сможет вызвать скорую помощь, прочитать рецепт врача и эффективно общаться.

Каковы права сиделки

Наряду с обязанностями, права сиделки прописаны в национальном контракте. Давайте рассмотрим основные из них:

Уровень классификации

Он варьируется в зависимости от обязанностей, требуемых работодателем, и, соответственно, от потребностей семьи. Более конкретно:

• уровень A super - для тех, кто составляет компанию людям (например, тех, кого нанимают только для сопровождения пожилого человека по дому или на прогулке);
• уровень B super - для тех, кто помогает самодостаточным людям, а также обязан выполнять работу, связанную с уборкой и приготовлением пищи;
• уровень C super - для тех, кто ухаживает за несамостоятельным людьми и также должен выполнять работу, связанную с уборкой и питанием;
• уровень D super, который включает тех, кто помогает несамостоятельным людям и прошел соответствующую подготовку (диплом в конкретной области, охватываемой их работой, полученный в Италии или за рубежом, при условии, что он эквивалентен, включая учебные курсы с минимальной продолжительностью, предусмотренной региональным законодательством, и в любом случае не менее 500 часов) и также обязан выполнять действия, связанные с наведением порядка и уборкой дома, а также заботиться о питании.

 
Рабочее время

Время работы сиделки также может варьироваться в зависимости от типа заключенного договора.

Для сиделок с проживанием максимальная продолжительность работы составляет 10 часов в день или 54 часа в неделю. Таким образом, сиделка имеет право на отдых не менее 8 часов подряд в течение одного дня и неоплачиваемый промежуточный отдых продолжительностью не менее 2 часов.

Однако будьте внимательны: если сиделка работает с 6 утра до 2 часов дня или с 2 часов дня до 10 часов вечера, она имеет право на ежедневный отдых продолжительностью не менее 11 часов подряд и неоплачиваемый промежуточный отдых. 

С другой стороны, для лиц, ухаживающих за детьми, не проживающие с ними вместе, продолжительность рабочего времени составляет не более 8 часов в день, не следующих друг за другом, или 40 часов в неделю, распределенных на 5 или 6 дней.

Сиделки имеют право на еженедельный отдых:

- 24 часа в неделю (Если особые потребности не позволяют отдохнуть в этот день, на следующий день должно быть предоставлено такое же количество часов, а количество отработанных часов будет увеличено на 60%);
- 12 часов в течение недели. (Количество отработанных часов должно быть увеличено на 40%).
- Ночной работой для сиделки считается работа, выполняемая с 22:00 до 6:00.

Сиделка с ежедневным графиком работы более 6 часов имеет право на обед или ужин (в зависимости от смены) или на пособие на питание.

Сверхурочная работа

Сверхурочная работа сиделки определяется как работа, превышающая максимальную продолжительность рабочего времени, но не как работа, выполняемая в чрезвычайных обстоятельствах. Именно по этой причине о сверхурочной работе необходимо договариваться за день до ее начала.

Вот какие доплаты предусмотрены в договоре за сверхурочную работу сиделки:

- на 60 % больше, если работа выполняется в воскресенье или праздничный день;
- на 10 % больше при работе с 6 утра до 8 вечера в течение 40 часов в неделю и до 44 часов в неделю.
- на 25% больше, если работа выполняется в других случаях с 6 утра до 10 вечера;
- на 50% больше, если работа выполняется с 10 вечера до 6 утра.

Право сиделки на отпуск

Право сиделки на отпуск включает 26 рабочих дней за каждый отработанный год или двенадцатую часть. Они могут быть разделены не более чем на два периода и должны быть согласованы с работодателем.

Также сиделка имеет право на 16 часов в год отгулов (или 12 часов для няни, не проживающей вместе с ребенком и работающей менее 30 часов в неделю).

Другие права опекуна

- право на 13-месячную зарплату, выплачиваемую в декабре с расчетом питания и проживания;
- право на отпуск по болезни: Inps не выплачивает пособие, но сиделка имеет право сохранить свою работу;
- право на 15 дней оплачиваемого отпуска в связи с бракосочетанием;
- право на сохранение работы и частичной оплаты в случае декрета.

Несчастный случай с сиделкой на работе

Если с ухаживающим человеком произошел несчастный случай, работодатель обязан уведомить об этом Inail:

- в течение 24 часов при несчастных случаях со смертельным исходом или предполагаемым смертельным исходом;
- в течение 2 дней при травмах, которые не могут быть вылечены в течение 3 дней;
- в течение 2 дней с 4-го дня после несчастного случая при травмах, которые можно вылечить в течение 3 дней, но которые не были вылечены.

Работодатель также должен уведомить Управление общественной безопасности в течение 2 дней после несчастного случая.

Ухаживающий имеет право на полную оплату в течение первых 3 дней отсутствия на рабочем месте в связи с травмой.

Прекращение трудовых отношений

Как сиделка, так и работодатель могут расторгнуть договор в любое время (в том числе путем увольнения по уважительной причине). Однако при этом должен быть соблюден срок уведомления:

для работающих не менее 25 часов в неделю:

- до 5 лет стажа: 15 календарных дней;
- свыше 5 лет стажа: 30 календарных дней.

Этот срок сокращается на 50% в случае увольнения работника;

для работающих менее 25 часов в неделю:

- до 2 лет стажа: 8 календарных дней;
- свыше 2 лет стажа: 15 календарных дней.

Что касается выходного пособия, то оно рассчитывается по годам путем суммирования окладов (включая 13-й месяц) и деления полученного результата на 13,5. Сумма переоценивается на 1,5 % плюс 75 % от индекса стоимости жизни Istat.

Права сиделок, работающих без контракта

Каковы права нелегально работающих сиделок? С ними не подписывали трудового контракта, следовательно, они не могут претендовать ни на одно из прав, предусмотренных законом для данной категории.

Поэтому, как следствие, такие работники не могут получать

- вознаграждения в соответствии с обычным контрактом (обычно им платят меньше);
- ежедневные и еженедельные часы отдыха;
- отпуск;
- 13-ю зарплату;
- больничный отпуск и отпуск по браку
- выходное пособие в случае увольнения

И многое другое.

Отсутствие контракта не является простым нарушением. Это поведение, которое итальяснкая правовая система считает наказуемым. Это преступление!

Фактически, такое поведение влечет за собой административные и уголовные санкции в отношении работодателя.