Как зарегистрировать франшизу в Италии
Франчайзинг - это инструмент, который позволяет любому, у кого есть успешный бизнес, копировать его, чтобы создать сеть похожих, собранных под одним и тем же брендом, которые будут помечены отличительным зарегистрированным товарным знаком.
Регистрация франшизы российского бренда в Италии, безусловно, предназначена для тех, кто намерен преобразовать свой бизнес в сеть, расположенную на всей территории страны.
Запуск франчайзинговой сети позволяет добиться интересных экономических результатов благодаря использованию финансовых рычагов. Ваша идея будет запатентована и использована, за что Вы будете регулярно получать оплату, которая может принимать форму вступительного взноса, роялти или простых доходов от поставки продуктов.
В этом секторе, как и во многих других, стратегия и планирование являются основополагающими, потому что даже идея успеха должна управляться наилучшим образом для правильного, быстрого и прибыльного развития.
Преобразовать успешный бизнес во франшизу и начать привлекать филиалы непросто, это требует ряда операций, которые должны быть адекватно решены. Импровизация может быть дорогостоящей с точки зрения прибыльности, превращая отличную экономическую возможность в потерю не только финансовую, но и имиджа Вашей компании.
Быстрый рост плохо управляемой сети также может привести к серьезным организационным проблемам, так как франчайзер несет договорную ответственность перед своими филиалами.
Помощь эксперта, на наш взгляд, является фундаментальной.
Вот основные виды деятельности, в которых юрист-консультант может помочь вам создать сеть франчайзинга:
- Отраслевой анализ;
- Создание и регистрация бренда;
- Создание контракта:
- Продолжительность;
- Входная плата;
- Роялти;
- Обязательства и обязанности;
- Положения о гарантиях;
- Передача ноу-хау и создание руководства по эксплуатации;
- Создание бизнес-плана;
- Профилирование франшизы;
- Разработка или настройка "ведущей точки";
- Маркетинговый план и управление потенциальными филиалами;
- Информационные материалы, досье и брошюры.
Процедура открытия франшизы требует сотрудничества между предпринимателями, юридически и экономически независимыми друг от друга: франчайзером и франчайзи.
В договоре франшизы франчайзер предоставляет своим франчайзи право и налагает обязательство осуществлять экономическую деятельность на основе разработанной им бизнес-формулы в обмен на финансовое вознаграждение.
Франчайзи может и должен использовать коммерческое название, коммерческие и отличительные торговые марки, знаки обслуживания, ноу-хау, коммерческие методы и стратегии, процедуры и другие права франчайзера на промышленную и интеллектуальную собственность; франчайзи обязуется выработать собственную коммерческую политику и поддерживать имидж франчайзера, исходя из их взаимных интересов и интересов клиентов. В этом процессе франчайзи никогда не остается один, потому что франчайзер должен оказывать ему постоянную поддержку в коммерческой и технической помощи.
Типы франшиз
- Распределительная (товарная) франшиза: франчайзер обладает богатым ноу-хау, разработанным и успешно опробованным в данной области, эти навыки передаются вместе с использованием брендов франчайзи в обмен на плату за приобретение франшизы или периодические сборы (роялти). По такому плану работают бренды-изготовители одежды, обуви, игрушек продуктов питания и т.д.
-
Сервисная франшиза: франчайзи не продает какой-либо продукт, но предлагает услуги, изобретенные и проверенные им. В эту категорию входят брокерские услуги в сфере недвижимости, сектор общественного питания, туристические агентства, туристические услуги, учебные заведения и сектор красоты.
- Промышленный франчайзинг: помимо того, что франчайзер и франчайзи являются коммерческими партнерами, они являются промышленными предпринимателями; первый предоставляет второму патент на товарные знаки, передает франчайзи все технологии, ноу-хау и методы продаж вместе с постоянной технической помощью, последний производит и продает продукт в своем подразделении в соответствии с критериям франчайзера.
Закон 129/2004: дисциплина франчайзинга
Нормативная ссылка на коммерческую принадлежность представляет и уточняет определения, сферу применения, форму и содержание договора франчайзинга, обязательства сторон, преддоговорные обязательства поведения, согласительную процедуру, отмену, переходные правила, сферу применения, информацию и заключительные положения. Хотите открыть франшизу в Италии? Ознакомьтесь с каждым пунктом Закона 129/2004 и Положением о дисциплине коммерческой принадлежности, опубликованным итальянской ассоциацией франчайзинга Assofranchising.
Европейская этика и франшиза
Кодекс этики европейского франчайзинга является окончательным саморегулируемым руководством к поведению, которого франчайзеры и франчайзи должны придерживаться на европейском уровне в отношениях франчайзинга. Он одобрен всеми национальными ассоциациями франчайзинга, зарегистрированными в EFF (Европейская федерация франчайзинга). Поведение главных действующих лиц договора о предоставлении франшизы должно основываться на общих принципах этики: добросовестность, справедливость, прозрачность и лояльность - это неотъемлемая основа взаимного доверия, необходимая для здоровых и долгосрочных бизнес-отношений.
Франчайзер - инициатор и идейный руководитель
Тот факт, что формула бизнеса по франшизе в настоящее время является самой распространенной и проверенной системой развития бизнеса в современной экономике, неопровержим.
Именно поэтому зарегистрировать франшизу в Италии — привлекательная формула для компаний со значительными ожиданиями роста, поскольку франчайзинг действительно является наиболее эффективным способом создания единой сети с ограниченными инвестициями для распространения своей продукции и выхода на новые рынки.
Именно по этой причине коммерческая формула франчайзинга, которая влечет за собой большие преимущества для роста объема бизнеса, достигаемого за счет улучшения условий закупок в сочетании с более низкими производственными затратами, может по уважительной причине рассматриваться компаниями как действительная альтернатива развитию бзинеса по прямой.
Но саже если почти вся коммерческая деятельность может развиваться за счет франчайзинга, желательно сначала проанализировать причины выбора этой формулы.
Готов ли Ваш бизнес к запуску франшизы?
В случае, если компания рассматривает выбор франшизы в качестве системы для развития, она должна, прежде всего, тщательно оценить свою прибыльность и платежеспособность, хорошее позиционирование на эталонном рынке и возможность создания проекта франшизы, способного достичь поставленных целей путем открытия магазинов франчайзи. Этот проект должен опираться на определенную деловую активность, продуманную маркетинговую стратегию и внутреннюю организационную структуру, способную адекватно справляться с ростом сети. Без этих трех основных элементов лучше не пытаться развивать бизнес в Италии через франчайзинг.
Потенциальный франчайзер должен учитывать, что быстрый рост сети может привести к серьезным организационным проблемам, и ему придется тщательно планировать открытие франчайзинговых магазинов. При своевременном росте развитие его бренда в Италии приведет к лучшему позиционированию продуктов по отношению к конкурентам, а также к укреплению самого бренда.
Недавно созданная компания не может выбрать франчайзинг в качестве формулы развития, так как необходимо сначала разработать, с помощью экспертов в этом секторе, проект развития, управленческие и маркетинговые ноу-хау, подходящие для расширения и развития бренда.
Этапы создания и запуска франшизы
Потенциальный франчайзер, чтобы обеспечить успех своего франчайзингового бренда, должен будет полагаться на инновационный продукт по сравнению с конкурентами и на позитивные прогнозы роста рынка, к которому принадлежат его продукты, а также иметь достаточно проверенный и передаваемый метод управления и администрирования. (вышеупомянутое ноу-хау). С помощью этих элементов потенциальный франчайзер сможет реализовать первый этап проекта по франчайзингу посредством разработки технико-экономического обоснования, которое позволяет подтвердить достоверность самого проекта и возможность его передачи франчайзи.
Чтобы выполнить этот анализ, необходимо использовать целевую процедуру для определения основных пунктов.
На основании данной информации потенциальный франчайзер может решить, следует ли развивать свой франчайзинговый бренд.
- Отраслевой анализ: необходимо знать конкурирующие бренды вместе с их оборотом и отраслевой тенденцией. С помощью этого анализа будущий франчайзер сможет измерить потенциальное развитие бренда, а также реальную рыночную ситуацию, в которой он намерен расширяться. Также необходимо будет количественно определить минимальную численность населения в населенных пунктах, требуемую для каждой торговой точки-франчайзи, и относительное количество гипотетических покупателей, достаточное для того, чтобы сделать точку прибыльной. Эта информация также будет использоваться для наложения территориальной исключительности и определения количества точек продаж, которые могут быть созданы на каждой территории.
- Бренд: это один из важнейших элементов всех систем, которые развиваются посредством франчайзинга, но иногда нео-франчайзер забывает о его важности. Часто случается, что новые франчайзеры начинают с бренда, все еще ожидающего регистрации, и не менее часто они даже не проводят поиск сходства и идентичности, а затем возникает проблема: название их торговой марки оказывается практически идентичным с другими брендами, что является явной причиной серьезных проблем для роста сети.
Вот почему компания должна быть владельцем товарного знака, зарегистрированного на уровне ЕС, и иметь возможность передавать его по лицензии для использования франчайзи. Регистрацию торговой марки целесообразно сделать также для интернет-домена. - Объект франшизы: необходимо четко определить тип коммерческого предложения - продукты или услуги - которое Вы хотите разработать. Если это товарная франшиза, то аспект поставки того же самого имеет первостепенное значение: компания-франчайзер должна изучить каналы и способы поставки продуктов, которые которые франчайзи должны будут продавать, принимая во внимание, являются ли они продуктами, произведенными ею же или третьими лицами. В случае услуг, компания должна будет точно определить их с соответствующими формами услуг. В обоих случаях, с помощью отраслевого анализа, компания должна будет провести адаптацию предложения к рынку франчайзи для обеспечения больших шансов на успех.
- Структура компании: компания должна иметь возможность рассчитывать на структуру, способную поддержать внедрение франчайзинговой сети, как внутри самой компании, так и в отношении контроля сети и соблюдения договорных обязательств с франчайзи. Потенциальный франчайзер, который начнет развитие сети без отдела франчайзинга внутри компании, столкнется с целым рядом договорных обязательств, начиная от помощи франчайзи до открытия новых точек продаж и контроля над сетью, с которым ему будет сложно справиться. Опять же, исходя из технико-экономического обоснования компании, можно будет определить степень способности корпоративной структуры справиться с развитием сети франчайзинга с помощью определения служб обучения и помощи, которые должны будут кредитовать франчайзи.
- Профиль франчайзи: резюме качеств идеального франчайзи, наиболее точный профессиональный и финансовый портрет франчайзи, который считается наиболее подходящим для управления деятельностью, которую продвигает материнская компания. Полезно помнить, что, даже если деятельность является управляемой и прибыльной, это не означает, что всегда легко найти подходящего франчайзи.
- Ведущая точка: в случае, если у компании есть точки прямых продаж, их изучение будет использовано для определения целесообразности создания сети франшизы. В противном случае компании придется создать пилотные точки продаж, которые позволят ему проверить, как и когда запускать франшизу. Весь накопленный опыт будет иметь жизненно важное значение для обеспечения шансов на успех бренда франшизы.
- Бизнес-план: потенциальному франчайзеру, когда он будет полностью осведомлен о франчайзинговой деятельности, которую он намерен развивать, и об областях, связанных с открытием торговых точек, потребуется бизнес-план, который состоит из экономического и финансового анализа самой деятельности. Этот анализ предоставит информацию относительно прибыльности новой точки продаж для будущего франчайзи в зависимости от потенциала рынка; эта же информация будет использоваться компанией для проверки возможности развития франчайзинга ее бренда и для адаптации к возможному росту сети.
Потенциальный франчайзер, имея в своем распоряжении все эти данные, по понятным причинам может решить, выгодно ли для развития его бизнеса создавать сеть франчайзинга.
Регистрация франшизы в Италии: преимущества и недостатки
Если Вы регистрируете франшизу, Вам необходимо знать о преимуществах и недостатках системы.
Основные преимущества
Что касается преимуществ, то первым и самым известным является возможность открытия новых каналов сбыта для своих продуктов или услуг с ограниченными финансовыми и человеческими ресурсами: фактически все проблемы, связанные с открытием точек продаж, будут нести франчайзи, где Ваши продукты или услуги будут продаваться. С помощью этой системы компания может лучше контролировать распространение продукта или услуги для конечного пользователя, в дополнение к снижению затрат на управление.
Другие преимущества вытекают не только из доходов, полученных от использования знаков и от продажи франчайзи, но и от роялти и рекламы, а также - от специфики отношений франчайзинга: франчайзер и франчайзи - две разные и независимые юридические и экономические личности, каждый из них берет на себя ответственность перед своими сотрудниками с последующим снижением производственных рисков и в отношении всех юридических обязательств.
Главные недостатки
Франчайзинговые сети имеют и свои недостатки. Первый вытекает из того факта, что франчайзер будет не главным управляющим торговой точкой, и, следовательно, потенциальный франчайзер не будет полностью контролировать ее работу. Чтобы избежать этого, насколько это возможно, при комплексном регулировании отношений франчайзер / франчайзи договор о присоединении и руководство по эксплуатации сети будут гарантировать франчайзеру необходимый контроль для обеспечения того, чтобы сеть работала с усердием и без неприятных сюрпризов.
Существует также еще один неблагоприятный аспект для потенциального франчайзера, который проистекает из неопытности в управлении франчайзинговой сетью, поэтому здесь желательно постоянное присутствие эксперта.
Совет эксперта может сэкономить нео-франчайзеру затраты, которые неизбежно отягощают окончательный бюджет, но не приносят доходы.
После завершения составления технико-экономического обоснования и расчета всех плюсов и минусов, компания может решить, стоит ли ей развивать свой франчайзинговый бренд.
Открытие собственной франшизы в Италии: что необходимо
Если Вы решите развиваться в области франчайзинга, вам придется подготовить необходимую документацию, чтобы иметь возможность действовать в этом направлении с соответствующими гарантиями прочной и конкурентоспособной сети.
Для проекта франшизы требуется четыре типа документации:
- Информационный материал
a) Анкета профиля франчайзи: документ с вопросами, которые помогут определить, имеет ли потенциальный франчайзи профиль, намеченный франчайзером.
б) Досье: франчайзер должен подготовить это досье для доставки франчайзи до подписания договора франчайзинга, в нем должна содержаться вся информация, касающаяся франшизы: товарные знаки, используемые с деталями соответствующей регистрации или лицензии, предоставленной франчайзеру третьими лицами; элементы, которые характеризуют франчайзинговый бизнес; список прямых и франчайзинговых точек продаж; прогнозируемая бюджетная гипотеза, основанная на опыте подобных франчайзи и др..
c) Брошюра: документ, полезный для ознакомления компании с исследованиями франчайзи. Он служит презентационной картой для бренда, заинтересованного в расширении. - Контракты: вся система франчайзинга должна основываться на договоре франчайзинга, подготовленном исключительно для Вашей коммерческой деятельности (никогда не копируйте другой договор и не загружайте его из Интернета). Его важность заключается в том, что он составляет основу сотрудничества. Договор должен соответствовать законодательству Европейского сообщества и итальнскому законодательству. В дополнение к договору франшизы иногда требуется предварительный договор или опционный договор, всегда заключаемый в соответствии с действующим законодательством, а также другие договорные документы, относящиеся к владению программным обеспечением и поставкам.
- Руководство по запуску эксплуатации: собирает и детализирует франчайзинговые ноу-хау по управлению брендом и маркетингу. Руководство представляет собой динамический элемент системы, поскольку оно должно обновляться по мере необходимости франчайзером и доводиться до сведения франчайзи. Каждое руководство, как и контракт, отличается от других и представляет конкретный опыт франчайзера, который должен быть передан франчайзи, чтобы гарантировать максимальную информацию для управления их торговой точкой. Благодаря этому опыту франчайзи получит информацию о том, как выставлять товары, как вести себя с персоналом и клиентами, как размещать рекламу на местном уровне, как управлять точкой продаж в административном порядке, как определять время открытия и закрытия, как осуществлять поставки. указание цен для населения, мебели, характеристик относительно имиджа бренда и т. д.
- Обучение: аспект обучения имеет жизненно важное значение для принятия франчайзи ноу-хау франчайзера. Поэтому в дополнение к доставке руководства по эксплуатации франчайзер должен будет провести первое обучение франчайзи, а также, в зависимости от коммерческой деятельности, проводить курсы повышения квалификации при необходимости. Обучения также может осуществляться через интернет без командировочных расходов для обеих сторон. Нет сомнений, что только хорошая подготовка сделает франчайзи предпринимателем, способным наилучшим образом управлять франчайзинговым брендом.
Сколько будет стоить запуск проекта франшизы в Италии?
Стоимость успешного запуска франшизы зависит от многих переменных. Между тем, необходимо решить, намерены ли Вы расширить свою деятельность на региональном, национальном или международном уровне.
Другим фактором, влияющим на затраты, является темп расширения франшизы.
Третий элемент, влияющий на затраты, - это структура франшизы, то есть характеристики, которыми она должна обладать, тип франчайзи, которого нужно искать, будь то продукт / услуга, уже известная или запускаемая с нуля.
Дальнейшее влияние на затраты оказывает тот факт, следовали ли подобным франчайзинговым программами в прошлом, или это совершенно новый опыт, который поэтому требует времени и затрат на «обучение» не только франчайзи но и франчайзера.
Также не следует упускать из виду сложность производства / доставки предлагаемого продукта / услуги, что может привести к необходимости разработки и передачи определенных дорогостоящих методов и процедур.
Исчерпывающую информацию по данному вопросу найти практически невозможно. Публикуем приблизительную таблицу, которая позволит оценить инвестиции, необходимые для запуска франчайзинговой сети:
Типология основных затрат | Стоимость | ||
---|---|---|---|
Минимум | Максимум | ||
1 | Образование компании | 2.500,00 | 10.000,00 |
2 | Открытие центрального офиса | 10.000,00 | 25.000,00 |
3 | Внутреннее оборудование | 5.000,00 | 20.000,00 |
4 | Персонал (минимум 3 сотрудника, з/п в год) | 100.000,00 | 100.000,00 |
5 | ТМ (разработка и регистрация) | 5.000,00 | 10.000,00 |
6 | Открытие ведущей точки | 50.000,00 | 150.000,00 |
7 | Стоимость стандартизации | 30.000,00 | 50.000,00 |
7a | Создание руководства по эксплуатации | ||
7b | Организация обучения | ||
7c | Реализация комплекта бланков | ||
7d | Разработка договора франчайзинга | ||
7e | Программное обеспечение для управления филиалами | ||
8 | Продвижение и общение | 50.000,00 | 100.000,00 |
9 | Консультации специалистов | 50.000,00 | 50.000,00 |
10 | Отношения с поставщиками | 10.000,00 | 25.000,00 |
11 | Выбор партнера (1-й год деятельности) | 50.000,00 | 50.000,00 |
12 | Внутренние сетевые системы связи | 5.000,00 | 50.000,00 |
13 | Организация логистики | 10.000,00 | 10.000,00 |
ИТОГО | 377.500,00 | 650.000,00 |
В заключение следует отметить: компания, заинтересованная в запуске франшизы в Италии, должна иметь ввиду, что без анализа эталонного рынка продукта или услуги, наличие аспектов, которые его отличают, эффективной системы логистической проверки продукции и способностей оказания постоянной помощи франчайзи выбор франшизы как средства развития бизнеса нецелесообразен.
В дополнение к наличию у компании сильного и конкурентоспособного продукта или услуги и опытных и передаваемых ноу-хау, в случае, если она решит развиваться с франшизой, важно, чтобы вышеупомянутая процедура проводилась с помощь настоящего специалиста в этой области.